我在接收道歉时看重什么
这组问你有多看重对方为普通失误留下的影响作可行补救。四个例子分别是替代被打乱的安排、更正不实说法、修复损坏物品，以及处理失约后的剩余影响。它问接收偏好，不判断你是否擅长解决他人问题。补救可以是时间、信息或具体行动，不一定是礼物或付款，也不证明关系恢复到了从前。
四题完整回答形成独立的重视程度均分，不选主要类型、不打破并列；一题跳过仅暂不给本组均分。
把行动对准仍然存在的影响
这组问你有多看重对方为普通失误留下的影响作可行补救。四个例子分别是替代被打乱的安排、更正不实说法、修复损坏物品，以及处理失约后的剩余影响。它问接收偏好，不判断你是否擅长解决他人问题。补救可以是时间、信息或具体行动，不一定是礼物或付款，也不证明关系恢复到了从前。
重视补救不等于交易型人格
较高只表示更看重这四项实际回应，不说明物质、苛求或善于落实。较低也不证明现实影响无所谓，可能例子不适合，或当下无法行动。其他道歉部分仍可以同样重要。并列时保留所有五份读法，不计算真诚百分比、赔偿公式，也不设达到某分就必须接受道歉的门槛。
借出的物品被损坏之后
例如朋友因粗心损坏了借走的灯，你可能希望商量实际可行的维修，而不是收到一件昂贵却用不上的惊喜替代品。你可以想自己选维修店，也可以决定以后不再出借。问卷不能定物品价值或解决责任争议，也不能告诉朋友“买一件就换来原谅”，或取消你重新设借用边界的权利。
提出补救，不替接收者决定
一种普通交流可以是：“在你买替代品之前，我想先商量哪些地方能修。”对方可以回应：“灯是我损坏的，我能安排维修，但想先确认怎样适合你。”反例是带着礼物出现后就宣布事情结束，或答应明显做不到的补救。可行提议会说明限制，也让受到影响的人可以拒绝或提出别的办法。
只选一项仍能处理的影响
如果适合，只找一项仍然存在的影响，再找一个有边界的可行行动，并说明行动前需要谁同意。也可以承认有些影响无法逆转，决定不继续对话。不要把练习变成把所有伤害计算成债务的要求。严重争议可能需要合适的正式处理；偏好分数不提供法律意见、不决定赔偿，也不要求你在对方提出补救后继续关系。
算式、缺答与来源边界
四题重视程度均按1到5计入，没有反向题。合计除以四，显示一位小数；15除以4显示3.8。任一不计分回答会暂不给本组均分，其他完整组仍可显示。五份完整指南始终免费。题本和计分由费马原创，Chapman与Thomas提供流行五主题背景，不是官方题本许可，也不验证本版。这里不套用常模、临床阈值、关系预测或已确立的重要变化数值。