保安一線主管

本頁按美國 O*NET-SOC 33-1091.00「First-Line Supervisors of Security Workers」編寫（固定索引給本資產的中文名是「保安一線主管」）：直接監督並協調保安人員與警衛的活動。具體包括：巡邏場址以預防或發現入侵、保護財產或維持秩序；調查報警與糾紛與可疑活動；監控並授權員工與訪客與他人進入，通過鎖門與關閘保護出入口；必要時使用安檢門與手持探測器與開包檢查；監控閉路電視並檢查與調整安防裝置；為保安員開展防護程式與急救與消防安全訓練；撰寫巡邏與事件觀察報告；把保安員分配到崗位與巡邏路線；招聘與面試與錄用人員；在火災與炸彈威脅與未經授權人員等緊急情況下呼叫警察或消防；為應急與消防等威脅安排訓練或演練；記錄鑰匙與證卡等物品發放；撰寫並陳述部門預算；訂購鑰匙與制服與徽章等物資。常見報告職務名稱包括校園安全主管與公共安全經理與公共安全主管與安保主任與安保處長與警衛主管與安保中尉與安保班長與安保主管與值班主管等。

職責落點與產出不同：本職業以保安與警衛班組的排班派工、現場巡邏督導與門禁與監控與事件處置為主要產出，屬安保一線管理崗；保安員與警衛以具體站崗與門禁執行與訪客接待與巡邏為產出；賭場監控官與博彩調查員以賭場監控與合規調查為產出；警察與偵探一線主管以行使執法職權的巡邏與偵查與辦案為產出；矯正官一線主管以監管在押人員的秩序與安全為產出；安全管理專員與安全經理以多場址安全方案與風險與合規與預算為產出；行政服務經理以組織行政與後勤與設施綜合職能為產出。本職業不含以具體站崗與門禁執行為主的崗位，也不含以執法或監管職權為核心的崗位。

美國 O*NET-SOC 33-1091.00「First-Line Supervisors of Security Workers」：興趣程式碼 ECR（企業型與常規型與現實型），屬 Job Zone 1-2（幾乎不需要到需要一些準備，SVP 低於 6.0）。O*NET 該頁呈現的工資、就業、增長與空缺均為本精確職業口徑：2025 年中位時薪 26.90 美元、中位年薪 55,940 美元；第 10、第 25、第 75 與第 90 百分位分別約 37,300、45,030、71,950、92,260 美元/年；2024 年就業約 71,900 人（BLS 投影基期；OEWS May 2025 調查口徑約 81,480 人）；2024—2034 年增長約 3%（平均）；年均崗位空缺約 7,000 個。O*NET 列出的本職業 2024 年主要行業為「行政和支援服務」（含調查與安保服務）。新僱員教育調查已公佈主要項（副學士或其他兩年制學位 30%、高中文憑或同等學歷 28%、部分大學課程無學位 26%），其餘項未公佈，本頁不代填。分行業工資在本職業頁未見可按行業讀取的表。

O*NET 將該職業列為 Job Zone 1-2（幾乎不需要到需要一些準備，SVP 低於 6.0）。工作情境顯示：與他人持續接觸佔 99%；每天使用電話 95%、每天使用電子郵件 96%；把團隊協作評為極其重要 87%；對他人工作成果負很高責任 84%；對外部客戶與公眾接觸極其重要 86%；每天需要作決定 82%；決策影響評為非常重要結果 75%；要求極其精確或高度準確 77%；決策自由為很大 71%、確定任務與優先與目標的自由為很大 72%；對他人健康與安全負很高責任 63%；每天進行面對面討論 66%；把協調或帶領他人評為極其重要 53%；每週工作超過 40 小時者 75%；衝突情境每月一次以上但不每週 39%；身體接近程度為中等接近（一臂之內）52%；工作重複性為非常重要 48%；每天在戶外接觸各種天氣 45%；在封閉車輛或裝置中每週一次以上 39%；撰寫信件與備忘錄每週一次以上 51%；在室內受控環境從不 29%；時間壓力每週一次以上 47%；暴露於極冷或極熱每天 37%；處理不悅或憤怒或無禮的人每月一次以上但不每週 37%；自動化程度為中度 17%；每天佩戴防護或安全裝備 29%；錯誤後果評為極其嚴重 42%；暴露於汙染物每年一次以上但不每月 39%；競爭程度為中度競爭 43%；每天暴露於干擾性噪聲 40%。

更準確的判斷是排班與工時與巡邏與門禁與監控資料統計、報表與通知與培訓資料草擬、巡邏與事件與裝置臺賬整理、門禁與監控記錄彙總類工序會被工具接手，職業整體以增強與職責重心上移為主。ILO 2023 年的研究顯示任務暴露在職業間差異很大，管理和專業類職業中高度暴露的任務比例相對較低，技術可行不等於機構已經採用；而現場判斷與武力使用與安置與事件處置與上報必須由受過訓練並具備授權的人員承擔，因此結論是工作方式會變化，而不是整體被取代。

該頁呈現的 2025 年中位時薪 26.90 美元、中位年薪 55,940 美元；第 10、第 25、第 75 與第 90 百分位分別約 37,300、45,030、71,950 與 92,260 美元/年（May 2025 OEWS，經 O*NET 呈現）。中位數是受僱者工資分佈的中點，不是起薪；OEWS 為受僱口徑，不含夜班與加班與津貼與地區與行業差異，且本職業分行業工資在本職業頁未見可按行業讀取的表。

O*NET 將本職業列為 Job Zone 1-2（SVP 低於 6.0）；O*NET 摘要頁列出新僱員所需教育程度：副學士或其他兩年制學位 30%、高中文憑或同等學歷 28%、部分大學課程無學位 26%，其餘項未公佈，本頁不代填。多數崗位還要求相關保安或安防或場址或班組經驗。在中國大陸，保安員屬准入類職業（職業編碼 4-07-05-01，分五級/初級工至一級/高階技師），須持證上崗；具體以招聘公告與所在地規定為準。

在中國大陸，保安員為準入類職業，須持保安員證上崗，證書由公安機關核發或經備案的評價機構頒發，報考通常要求年滿 18 週歲、身體健康、品行良好並具有初中及以上學歷；美國多數崗位要求相關保安或安防與場址經驗，並可能要求急救與消防與安防系統與武力使用與個人資料培訓。這些要求因地區與場址而異，須按目標單位、主管機關與所在地規定原文核驗，本頁不提供法律或武力使用或個人資料或職業安全的具體意見，也不把持證與培訓合格等同於可承擔武力使用判定或重大事件處置。

主要風險集中在動用武力或拘束與搜查條件與限度不明確、監控與門禁與訪客與員工個人資料外洩或超範圍調取、長時間站立巡邏與夜班與戶外惡劣天氣的身心損耗、未授權處置可疑人員或危險品、未按消防與職業安全與裝置維護要求管理場址，以及班次與外部與執法交接不清。邊界：武力使用與拘束與搜查審批、逮捕或扣留、監控與個人資料調取與移交、消防與職業安全條件判定，須由具備相應職責的人員與主管機關與專業機構按制度與程式執行；本頁只提示檢查方向。

美國口徑（BLS 投影，經 O*NET 呈現）：2024—2034 年預計增長約 3%（平均），年均崗位空缺約 7,000 個；空缺多數來自替補需求。中國大陸未建立與本職業精確對應的職業工資統計，行業均值僅作背景代理；就業與需求更多地受場址與外包與設施景氣影響。常見轉向方向包括保安員與警衛、安檢與門禁檢查、安防與消防系統安裝維護、安全管理與合規、賭場監控與調查以及多場址與合同安全運營；轉型前須先核對目標崗位的資格與培訓與經驗要求。