支援與信任中心

請先用訂單號和購買時使用的電子郵件地址進入訂單查詢。若報告已生成，訂單詳情頁會顯示交付狀態，並提供檢視報告、下載 PDF、重新寄送報告郵件，以及返回訂單查詢執行購買信箱復原的入口。

報告找回和郵件設定是兩件事。請使用管理郵件偏好處理郵件設定；如需停止收信，請使用退訂郵件頁面或郵件中的專屬退訂連結。如果你需要新的報告郵件，請帶著訂單號和購買時使用的電子郵件地址前往訂單查詢。

如需變更偏好或取消訂閱，請使用郵件中的專屬連結。一般入口提供操作說明。

返回訂單頁使用內建重試流程繼續付款。除非原訂單已取消，否則不建議重複建立新訂單。

MBTI 基本結果免費；單次深度報告方案為中國大陸 ¥9.99、海外及台灣 US$1.99，不自動續費，目前尚未開賣。符合條件可在付款後7天內申請退款，3個工作日內回覆、7個工作日內完成查核。完整條件見退款與取消政策，方案價格與權益見價格說明。

可以，但不同情境的授權和使用邊界不同。請先閱讀企業/研究頁面，再聯絡支援取得適合的使用方案。